Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION

Sizzlin Meat’s Inc.
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

À PROPOS DE NOTRE BOUTIQUE

Ce site est exploité par Sizzlin Meat’s Inc., établie dans la région de Niagara, en Ontario, au Canada. Ces conditions s’appliquent aux achats effectués dans notre boutique en ligne, avec les renseignements sur les produits, les modalités de paiement et les politiques présentés avant l’achat.

PRODUITS ET PRIX

Les prix sont en dollars canadiens, sauf si une autre devise est expressément affichée. Les taxes applicables et les frais d’expédition sont indiqués avant la conclusion de l’achat.

Les photos peuvent illustrer des concepts d’emballage promotionnel. L’emballage et les illustrations définitifs peuvent varier. Nous communiquerons tout changement important à un produit commandé et offrirons l’annulation et le remboursement si nous ne pouvons pas le fournir tel que décrit.

Nous pouvons modifier les prix et les offres pour les achats futurs. Ces changements ne modifient pas une commande acceptée sans votre accord.

PRÉCOMMANDES AVANT FABRICATION

Les produits désignés comme précommandes n’ont pas encore été fabriqués et ne sont pas prêts à être expédiés immédiatement. Les paiements de précommande contribuent à financer notre première production.

Nos périodes d’expédition estimées actuelles sont les suivantes :
Sauces BBQ et mélanges d’épices BBQ : de la mi-janvier à la fin janvier 2027.
Sauces pour desserts : fin février 2027.

Il s’agit d’estimations d’expédition, et non de dates de réception garanties. La fabrication et la validation finale des produits doivent être terminées avant l’expédition. La livraison des produits alimentaires pour Noël n’est pas promise.

Si une estimation change, nous informerons les clients concernés de la nouvelle estimation et offrirons l’annulation et le remboursement des articles non expédiés concernés. Si nous ne pouvons pas fournir un article, nous rembourserons les sommes versées pour celui-ci.

PAIEMENTS ET ACOMPTES

Selon le produit et l’option choisis, un paiement intégral ou un acompte peut être exigé à la caisse. Les acomptes sont déduits du prix annoncé et ne constituent pas des frais supplémentaires.

Le montant à payer à la caisse, le solde et ses modalités de paiement seront indiqués avant la commande. Tout prélèvement ultérieur sur un mode de paiement enregistré respectera les modalités acceptées à la caisse. Les produits doivent être entièrement payés avant leur expédition.

COFFRETS COMPLETE MELTDOWN

Les coffrets Complete Mini Meltdown et Complete Meltdown comprennent des sauces BBQ, des mélanges d’épices BBQ et des sauces pour desserts.

Avec l’option de paiement fractionné, le paiement initial couvre intégralement la portion sauces BBQ et mélanges d’épices, plus un acompte sur les desserts. Le solde des desserts est payable lorsque ceux-ci sont prêts à être expédiés, selon les modalités acceptées à la caisse.

Les sauces BBQ et mélanges d’épices sont expédiés en premier. Les sauces pour desserts sont expédiées séparément plus tard. Les clients paient le premier envoi. Sizzlin Meat’s Inc. prend en charge l’expédition standard de l’envoi ultérieur de desserts compris dans ces coffrets.

La réception du premier envoi ne supprime pas les droits d’annulation des desserts non expédiés.

ANNULATION ET REMBOURSEMENT DES PRÉCOMMANDES

Les premières précommandes de sauces BBQ, de mélanges d’épices BBQ et de sauces pour desserts, à l’unité ou en coffrets, peuvent être annulées avant l’expédition pour un remboursement intégral jusqu’au 4 janvier 2027 à 23 h 59, heure normale de l’Est (HNE, UTC−5), même si nous nous engageons en production plus tôt.

Après cette date, les annulations pour changement d’avis cessent seulement lorsque nous avons également engagé le lot concerné en fabrication et engagé des frais de production. Sinon, les produits non expédiés demeurent admissibles à l’annulation.

Cette date limite s’applique uniquement si elle a été indiquée avant l’achat et confirmée avec la commande. Sans cette indication et cette confirmation, les produits non expédiés restent annulables pour un remboursement intégral. Les commandes passées après cette date nécessitent une nouvelle date limite indiquée avant l’achat.

Chaque portion d’un coffret suit sa propre date limite indiquée et son propre engagement de production. L’expédition de la portion BBQ ne met pas fin à l’admissibilité à l’annulation d’une portion dessert qui demeure admissible.

Les remboursements admissibles comprennent les paiements affectés, les acomptes, les taxes applicables et les frais d’expédition des envois qui n’auront plus lieu. Aucuns frais distincts d’annulation ou de remise en stock ne s’appliquent.

Si nous modifions une estimation d’expédition annoncée, nous offrirons l’annulation et le remboursement des produits concernés non expédiés, quelle que soit la date limite. Si nous ne pouvons pas fournir un produit, nous rembourserons les paiements qui lui sont affectés.

Tous les droits obligatoires des consommateurs demeurent protégés. Consultez notre Politique d’annulation des options d’achat pour les détails. Pour demander une annulation, écrivez à Sizzlinmeats@icloud.com avec le numéro de commande et les produits concernés.

EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les destinations, services et frais offerts sont indiqués à la caisse. Le délai de transport commence après l’expédition et s’ajoute au délai d’attente de la précommande.

Veuillez fournir une adresse exacte et nous contacter rapidement pour toute correction. Les changements ne peuvent pas être garantis après l’expédition.

Notre Politique d’expédition explique les envois distincts, les problèmes de livraison et les commandes transfrontalières.

CARTES D’ANNONCE DES FÊTES

Les coffrets des Fêtes admissibles comprennent une carte d’annonce envoyée séparément à l’acheteur avant Noël. Les bouteilles et les pots individuels ne comprennent pas de carte.

L’envoi de la carte ne constitue pas l’expédition des produits alimentaires et ne supprime pas les droits d’annulation des produits non expédiés.

Contactez-nous si la carte et le coffret nécessitent des adresses de livraison différentes.

RENSEIGNEMENTS ALIMENTAIRES ET ALLERGÈNES

Lisez les ingrédients, les allergènes et les consignes de conservation et d’utilisation sur le produit livré avant de le consommer. Ne vous fiez pas uniquement aux images promotionnelles pour évaluer les ingrédients ou les allergènes.

Si vous avez une allergie ou une exigence alimentaire, contactez-nous avant de commander. Ne consommez pas un produit que vous croyez dangereux. Signalez rapidement tout problème en indiquant votre numéro de commande et le numéro de lot, si disponible.

RENSEIGNEMENTS DE COMMANDE ET ERREURS

Veuillez fournir des coordonnées et des renseignements de facturation et de livraison exacts.

Si nous découvrons une erreur importante de prix, de description ou de disponibilité touchant votre commande, nous vous contacterons. Nous n’augmenterons pas le prix d’une commande acceptée sans votre accord. Si la commande ne peut pas être exécutée, nous rembourserons les sommes versées pour les articles concernés.

UTILISATION DU SITE

N’utilisez pas ce site pour des activités illégales, des achats frauduleux, pour perturber son fonctionnement ou pour accéder sans autorisation à des renseignements.

Notre image de marque, nos illustrations originales et le contenu du site ne peuvent pas être reproduits commercialement sans autorisation, sauf lorsque la loi le permet.

CONFIDENTIALITÉ

Les renseignements personnels sont traités selon notre Politique de confidentialité. Notre boutique est hébergée par Shopify.

DROIT APPLICABLE ET DROITS DES CONSOMMATEURS

Ces conditions sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales applicables du Canada, sous réserve des protections obligatoires applicables dans votre lieu de résidence.

Ces conditions et nos autres politiques n’excluent ni ne limitent les droits ou recours qui ne peuvent pas légalement être exclus ou limités.

Les modifications s’appliquent aux achats futurs. Les commandes existantes restent soumises aux modalités acceptées lors de leur passation, sauf accord contraire de votre part.

COORDONNÉES

Sizzlin Meat’s Inc.
Courriel : Sizzlinmeats@icloud.com
Téléphone : 905-651-6328

Sizzlin Meat’s Inc.
PO Box 26047 RPO Lundys
Niagara Falls ON L2G 7X2
Canada

Il s’agit d’une adresse postale, et non d’un magasin ou d’un lieu de ramassage pour les clients. Veuillez nous contacter avant tout retour.